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13,99€ TTC (DHL)

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En cas de demande de remboursement, nous remboursons l'équivalent de(des) article(s) retournés et non les frais de port engagés pour recevoir votre commande.

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Si votre retour concerne un échange ou un retour d’articles, nous procéderons à la re-livraison du/des nouveaux articles ou du remboursement dès réception de votre colis dans nos locaux. Les frais de livraison seront à notre charge.

Suivez les étapes suivantes : 

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- Enregistrez votre déclaration de retour pour informer notre service

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- Téléchargez l'étiquette de retour en cliquant sur l'icône "E". Imprimez-la et collez-là sur votre colis une fois qu'il est solidement fermé. 

- Si vous avez encore quelques minutes, cliquez sur l'icône "Q" et répondez à notre questionnaire. Vos réponses sont précieuses et nous aident à améliorer notre service.

- Rendez-vous dans le bureau de poste de votre choix pour affranchir votre colis et l'envoyer à l'adresse de retour BILLYBELT. 

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